Умови використання

Дата останнього оновлення: 1 січня 2025 року

1. Загальні положення

Ці Умови використання регулюють відносини між smiravon та користувачами наших послуг. Використовуючи наш веб-сайт або беручи участь у наших програмах, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов повністю та без застережень.

smiravon є постачальником послуг у сфері фізичної активності та оздоровлення для людей старшого віку. Наші програми розроблені з урахуванням особливостей та потреб людей віком 50+ років.

2. Опис послуг

smiravon надає наступні послуги:

  • Групові та індивідуальні заняття фізичною активністю на свіжому повітрі
  • Програми йоги, дихальних вправ та медитації в природному середовищі
  • Екотерапевтичні сесії та заняття з садівництва
  • Консультації щодо здорового способу життя та фізичної активності
  • Організація оздоровчих прогулянок та походів
  • Навчальні програми з основ екології та природознавства

Всі послуги надаються кваліфікованими інструкторами з відповідною освітою та досвідом роботи з людьми старшого віку.

3. Умови участі

Для участі у наших програмах необхідно:

  • Бути віком не менше 50 років на момент реєстрації
  • Пройти первинну консультацію з нашим фахівцем
  • Надати інформацію про стан здоров'я та медичні обмеження
  • Отримати дозвіл лікаря на фізичну активність (за необхідності)
  • Дотримуватися правил безпеки та рекомендацій інструкторів
  • Своєчасно сплачувати вартість обраних послуг

Ми залишаємо за собою право відмовити у наданні послуг особам, які не відповідають вимогам безпеки або мають протипоказання до фізичної активності.

4. Оплата та повернення коштів

Оплата послуг:

  • Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
  • Можлива помісячна оплата або оплата за весь період програми
  • Перше заняття та консультація надаються безкоштовно
  • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням за 30 днів

Повернення коштів:

  • Повне повернення протягом 14 днів з моменту оплати
  • Часткове повернення за невикористані заняття після 14 днів
  • Повне повернення у випадку медичних протипоказань
  • Повернення коштів обробляється протягом 10 робочих днів

5. Відповідальність та обмеження

Відповідальність учасника:

  • Надання точної інформації про стан здоров'я
  • Дотримання інструкцій та рекомендацій фахівців
  • Повідомлення про зміни у стані здоров'я
  • Дотримання правил поведінки під час занять
  • Відповідальність за особисті речі під час заходів

Обмеження відповідальності smiravon:

  • Ми не несемо відповідальності за результати, що не відповідають очікуванням
  • Не гарантуємо конкретних покращень здоров'я або фізичної форми
  • Не відповідаємо за погодні умови або форс-мажорні обставини
  • Обмежуємо відповідальність сумою сплачених за послуги коштів

6. Правила поведінки

Учасники зобов'язуються:

  • Поважати інших учасників та персонал
  • Дотримуватися принципів екологічної свідомості
  • Не порушувати спокій у природних локаціях
  • Не вживати алкогольні напої або наркотичні речовини під час заходів
  • Слідувати графіку занять та повідомляти про відсутність
  • Не заподіювати шкоду природі або майну

Порушення правил поведінки може призвести до виключення з програми без повернення коштів.

7. Медичні застереження

Важливо: Наші послуги не є медичним лікуванням або заміною професійної медичної допомоги. Перед початком програми обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.

  • Ми не надаємо медичних діагнозів або лікування
  • Всі рекомендації мають загальний характер
  • При виникненні проблем зі здоров'ям зверніться до лікаря
  • Інструктори мають право припинити заняття при погіршенні самопочуття учасника
  • Участь у програмі здійснюється на власний ризик

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, представлені на нашому веб-сайті та у програмах, включаючи тексти, зображення, методики та програми занять, є інтелектуальною власністю smiravon або використовуються з дозволу правовласників.

  • Заборонено копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів
  • Фото та відео з занять можуть використовуватися для промоційних цілей
  • Учасники можуть відмовитися від фото/відеозйомки

9. Припинення надання послуг

Ми можемо припинити надання послуг у наступних випадках:

  • Порушення учасником умов використання
  • Несплата за послуги протягом встановленого терміну
  • Виявлення медичних протипоказань до участі
  • Неналежна поведінка або порушення етичних норм
  • Форс-мажорні обставини

Учасник може припинити участь у програмі в будь-який час, повідомивши про це заздалегідь.

10. Зміни до умов

smiravon залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни ми повідомляємо учасників заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає згоду з оновленими умовами.

11. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті.

Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 3 робочих днів та надати вичерпну відповідь.

12. Застосовне право

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути, вирішуються шляхом переговорів, а у разі неможливості досягнення згоди - у судовому порядку згідно з чинним законодавством України.